Оператор call центра

Требования: Без предъявления требований к образованию и опыту работы(приветствуется опыт работы с клиентами). Умение грамотно вести диалог. Четкая дикция. Желание обучаться и развиваться, устойчивые навыки работы на компьютере. Стрессоустойчивость (умение корректно реагировать на эмоциональную реакцию клиента).
Обязанности: Прием входящих звонков по графику, ведение диалога с клиентами по телефону в мессенжерах и эл. почте, в соответствии с предоставленным скриптом. Информирование клиента об условиях продукта по имеющейся информации в программе. Внесение полученной информации по результатем разговора в SRM.
Рабочее время: с 09:00 до 18:00
Дополнительно: Почасовая оплата. Материальная мотивация при выполнении показателей выполненной работы (KPI). Отличное офисное помещение, рядом с остановкой транспорта. Регулярные тренинги и обучение всему, что потребуется в работе с контролем и помощию тренера. Рассматриваем студентов и инвалидов